![\"Notruf112](\"http:\/\/www.feuerwehr-brilon.de\/wp-up\/2014\/02\/Notruf112-102x150.jpg\" "\\"Notruf112")
<\/a>Berlin<\/strong> \u2013 Ob Feuer in Finnland oder Unfall in Ungarn: Der Notruf 112 ist in Europa der einheitliche und direkte Draht zu schneller Hilfe. Die Telefonnummer 112 ist mittlerweile in allen Staaten der Europ\u00e4ischen Union die Nummer in Notf\u00e4llen. Auch in s\u00e4mtlichen Handynetzen verbindet 112 mit der zust\u00e4ndigen Notrufzentrale.<\/p>\nJedoch wissen nur 17 Prozent der Menschen in Deutschland, dass die 112 nicht nur im eigenen Land, sondern \u00fcberall in der Europ\u00e4ischen Union (EU) Hilfe bringt. Damit liegt die Bundesrepublik in der Eurobarometer-Umfrage weit hinter dem EU-Durchschnitt von 27 Prozent \u2013 nur in Gro\u00dfbritannien (13 Prozent), Griechenland (sieben Prozent) und Italien (f\u00fcnf Prozent) ist die Kenntnis geringer. Der Anteil der Bev\u00f6lkerung in Deutschland, die die 112 als europaweiten Notruf identifizieren kann, ist im Vergleich zu 2008 lediglich um f\u00fcnf Prozentpunkte gestiegen.<\/p>\n
Zum sechsten Mal gibt es nun am 11. Februar den \u201eEurop\u00e4ischen Tag der 112\u201c, um die einheitliche Notrufnummer besser bekannt zu machen. Hierzu gibt es zahlreiche Veranstaltungen von Institutionen und Organisationen, darunter auch Aktionen von Feuerwehren. Folgende Punkte stehen hierbei im Mittelpunkt des Interesses:<\/p>\n
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- Der Hintergrund: Die Europ\u00e4er sind aus beruflichen oder privaten Gr\u00fcnden immer h\u00e4ufiger in anderen L\u00e4ndern der EU unterwegs, weshalb eine EU-weit einheitliche Notrufnummer sehr sinnvoll ist. So m\u00fcssen die B\u00fcrger sich statt mehrerer Notrufnummern nur noch die 112 merken \u2013 und bekommen \u00fcberall ad\u00e4quate Hilfe!<\/li>\n<\/ul>\n
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- Der Anruf: Die Notrufnummer 112 kann von \u00fcberall her erreicht werden: Egal ob Festnetz, \u00f6ffentliches Telefon oder Mobiltelefon. Beim Handy muss allerdings eine SIM-Karte eingelegt sein. Seit Inkrafttreten dieser Vorschrift im Sommer 2009 hat sich das Aufkommen der vors\u00e4tzlichen Fehlanrufe in den Leitstellen enorm verringert.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Die Kosten: Das Gespr\u00e4ch \u00fcber die Notrufnummer ist immer kostenlos!<\/li>\n<\/ul>\n
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- Die Antwort: Wer bei der 112 ans Telefon geht, ist auf Notf\u00e4lle vorbereitet: In Abh\u00e4ngigkeit vom jeweiligen nationalen System f\u00fcr den Bev\u00f6lkerungsschutz kommt der Notruf zumeist bei Feuerwehr, Rettungsdienst oder Polizei an. Die dortigen Mitarbeiter sind f\u00fcr die Notrufabfrage geschult und sprechen beispielsweise in Deutschland h\u00e4ufig auch Englisch; in Grenzn\u00e4he auch die Sprache der Nachbarregion.<\/li>\n<\/ul>\n
Absetzen eines Notrufs<\/strong><\/span><\/p>\n
Im Frankreich-Urlaub brennt es pl\u00f6tzlich in der Ferienwohnung; bei der Fahrt durch Estland kommt es zum Verkehrsunfall \u2013 Sie z\u00fccken Ihr Telefon, w\u00e4hlen den EU-weiten Notruf 112 und erreichen die Leitstelle von Feuerwehr, Rettungsdienst oder Polizei. Was sind nun die wichtigsten Informationen f\u00fcr den Menschen am anderen Ende der Leitung?<\/p>\n
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- Was ist passiert?<\/strong> Abh\u00e4ngig davon, ob es sich um einen Unfall, ein Feuer oder eine sonstige technische Hilfeleistung handelt, werden unterschiedliche Fahrzeuge alarmiert \u2013 beim M\u00fcllcontainerbrand kommt die Feuerwehr mit einem L\u00f6schfahrzeug, beim Handtaschenraub die Polizei im Streifenwagen.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Wo ist es passiert?<\/strong> Hier ist nicht nur die m\u00f6glichst genaue Stra\u00dfenbezeichnung samt Hausnummer (wenn zutreffend) hilfreich, sondern auch der Ort, in dem der Notfall passiert ist. H\u00e4ufig werden durch die Leitstellen gro\u00dfe Gebiete bearbeitet, in dem es dann mehr als eine \u201eHauptstra\u00dfe\u201c oder \u201eBahnhofsstra\u00dfe\u201c gibt. Die Nennung des Ortes vermeidet, dass in mehreren Gemeinden Rettungskr\u00e4fte alarmiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Wie viele Verletzte\/betroffene Personen sind es?<\/strong> Vom einzelnen Fu\u00dfg\u00e4nger bis zum vollbesetzten Schulbus \u2013 abh\u00e4ngig von der Anzahl der gef\u00e4hrdeten Menschen werden unterschiedlich viele Rettungsmittel ben\u00f6tigt. Wenn die Leitstelle dies bereits beim Notruf erf\u00e4hrt, kann sie zielgerecht alarmieren.<\/li>\n<\/ul>\n
- Wo ist es passiert?<\/strong> Hier ist nicht nur die m\u00f6glichst genaue Stra\u00dfenbezeichnung samt Hausnummer (wenn zutreffend) hilfreich, sondern auch der Ort, in dem der Notfall passiert ist. H\u00e4ufig werden durch die Leitstellen gro\u00dfe Gebiete bearbeitet, in dem es dann mehr als eine \u201eHauptstra\u00dfe\u201c oder \u201eBahnhofsstra\u00dfe\u201c gibt. Die Nennung des Ortes vermeidet, dass in mehreren Gemeinden Rettungskr\u00e4fte alarmiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n
- Was ist passiert?<\/strong> Abh\u00e4ngig davon, ob es sich um einen Unfall, ein Feuer oder eine sonstige technische Hilfeleistung handelt, werden unterschiedliche Fahrzeuge alarmiert \u2013 beim M\u00fcllcontainerbrand kommt die Feuerwehr mit einem L\u00f6schfahrzeug, beim Handtaschenraub die Polizei im Streifenwagen.<\/li>\n<\/ul>\n
- Die Antwort: Wer bei der 112 ans Telefon geht, ist auf Notf\u00e4lle vorbereitet: In Abh\u00e4ngigkeit vom jeweiligen nationalen System f\u00fcr den Bev\u00f6lkerungsschutz kommt der Notruf zumeist bei Feuerwehr, Rettungsdienst oder Polizei an. Die dortigen Mitarbeiter sind f\u00fcr die Notrufabfrage geschult und sprechen beispielsweise in Deutschland h\u00e4ufig auch Englisch; in Grenzn\u00e4he auch die Sprache der Nachbarregion.<\/li>\n<\/ul>\n
- Die Kosten: Das Gespr\u00e4ch \u00fcber die Notrufnummer ist immer kostenlos!<\/li>\n<\/ul>\n
- Der Anruf: Die Notrufnummer 112 kann von \u00fcberall her erreicht werden: Egal ob Festnetz, \u00f6ffentliches Telefon oder Mobiltelefon. Beim Handy muss allerdings eine SIM-Karte eingelegt sein. Seit Inkrafttreten dieser Vorschrift im Sommer 2009 hat sich das Aufkommen der vors\u00e4tzlichen Fehlanrufe in den Leitstellen enorm verringert.<\/li>\n<\/ul>\n